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关于北京市科学技术协会JCMS内容发布、门户网及VEDIO系统运维遴选的公告

信息来源:北京市科协计划财务部      发布时间: 2022-07-05

为了对北京市科学技术协会的JCMS内容发布、门户网及VEDIO系统运维,现面向社会公开采购执行单位,有关要求如下:

一、项目信息

(一)项目内容

为保障市科协JCMS内容发布、门户网及VEDIO系统的正常运行,对该系统开展运行维护工作。主要工作内容包括:

1、基础保障运维:系统错误修复、产品性能优化、产品BUG排除、宕机处理、现场服务、敏感信息处理、数据备份的运维工作;

2、固定专员服务:1对1服务专员、重大节日保障和实时响应、定期巡检、日常工作管理的运维工作;

3、业务扩展服务:页面调整、专题制作、栏目调整、个性化需求的运维工作;

4、应急响应服务:页面出现无法访问、出现不当内容、网络不可用、发现可疑攻击或者入侵等突发事件的应急响应运维工作;

5、基础运行环境故障解决服务运维工作:操作系统故障、数据库故障、中间价故障、服务器故障、网络环境故障及其他相关故障下的运维工作。

(二)工作任务和要求(根据项目具体情况)

1、提供服务专员服务,实时响应服务请求,提供服务热线,支持7×24小时服务响应;

2、系统可用性方面:保证系统7×24小时在线运行(计划内停机除外);

3、应用系统:保证系统所有功能模块全部正常稳定运行;

4、系统数据:保证应用系统数据不出现丢失,错误;

5、安全方面:保证系统符合安全要求,全年不发生安全事故;

6、技术支持:在重大活动、重要节日等重要工作时段,系统运维时间升级为7×24小时的技术支持与服务。接到服务需求后,到达现场时间不超过2小时,故障处理时间不超过8小时(涉及第三方厂商的服务内容除外)。通过电话、即时通信工具、邮件及远程协助等工具,为项目单位提供远程技术支持。 

(三)经费规模

总经费不超过26.4万元

(四)项目周期

2022年1月至2022年12月

二、申报要求

(一)申报资格条件

1、供应商须在中华人民共和国境内注册,能够独立承担民事责任,有生产或供应能力的本国供应商,包括法人、其他组织、自然人; 

2、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; 

3、参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; 

4、对 “信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)中列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商,不得参与本项目响应。  

(二)申报材料

1、营业执照复印件(为公司法人时需提供);

2、法人授权委托书(原件);

3、被授权人身份证复印件;

4、相关业绩证明材料:近3年(2019 年1月—2021年12月)承办过同类项目工作,提供证明文件需包括: 项目对应合同或协议相关部分复印件(包括:合同首页、签字盖章页、合同金额页、主要内容页等);

5、服务承诺及资质要求:

供应商需承诺是否完全满足“时间要求”、“运维方式”和项目需求书要求。

CMM3/CMMI3或以上级证书、ISO9001系列质量管理体系认证证书、ISO/IEC20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书。

6、符合项目内容、工作任务和要求的技术文件,含如下内容:

项目理解情况:根据本项目特点,详细阐述对本项目背景和需求的理解。

总体方案:详细阐述对本项目的总体工作方案和定位,方案需清晰、完整、详细、针对性强,并能满足本项目需求。

资源支持:提供保障运维技术人员相对稳定,具备相关运维管理经验,具有有效期内的ITIL证书。具有2年及以上的网站运维管理经验或同类项目经验。具有有效期内的中级及以上工程师证书。参与本项目运维人员结构情况,经验能力及承担类似项目数量多少等方面。

进度计划:项目进度目标明确,进度计划安排合理,满足项目进展、效果与采购文件的要求。

应急预案:方案全面详细、合理可行、有针对性、逻辑严谨,能够较好的满足采购文件要求。

验收方案;方案全面合理,验收方式、验收计划、验收材料等能够较好的满足文件要求,切实可行、具有较强的可操作性、科学有效且方案全面详细、合理可行、有针对性、逻辑严谨,能够较好的满足采购文件要求。

7、其他资质文件。

(三)材料报送时间及方式

请于2022年7月20日前将密封好的纸质申报材料(一份)邮寄至北京市朝阳区育慧里4号3012房间(单凤娟13718768588,以材料寄出时间为准,逾期不再受理)。申报材料电子版、营业执照或组织机构代码证扫描件发送至邮箱:skxcg2022@163.com。

三、联系方式

(一)项目咨询

联  系 人:王同心老师

联系电话:13683107862

(二)申报材料寄送

联  系 人:单凤娟

联系电话:13718768588

2022年7月5日

通知公告

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