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2003-5-30
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管理信息系统（MIS）是对信息进行收集、转换、加工，利用信息进行管理、预测和控制的系统。主要用来辅助企业、事业或组织的管理人员（包括高层管理人员）完成计划、指挥和决策工作。因此，这种系统的特点是面向管理，提供管理所需要的各种信息和功能。
管理信息系统不一定非要使用电子计算机。由于现代信息技术的发展和管理工作的复杂性，通常管理信息系统是一个以计算机为工具、以数据库技术为基础的系统。
一个管理信息系统的工作过程可大致描述如下：首先人们从观察客观事物（具体应用）入手，收集到大量信息，在对这些信息进行记录、整理和分类后送入有关的数据库中保存起来。随后，MIS的使用者根据各自的需求向数据库发出相应的访问请求，系统响应这些请求，从数据库中筛选出所需数据，并对数据进行加和处理，形成用户所需的计划、控制等决策信息。由些可见，一个管理信息系统不仅是一个简单的统计系统（如企业的产品统计）、一个数据更新系统（如图书馆中的借阅系统）、一个工作状态报告系统（如商场中的服务监视、人员排班表），而且要包含计划、控制和决策的功能。一个管理信息系统除依靠数据库系统作为数据处理的核心外，还需要知识库系统、方法库系统等支持。
目前管理信息系统已成为计算机应用中的一个重要领域。特别是随着现代管理信息技术的日益发展，这个领域已涉及到专家系统、知识系统、决策系统等人工智能技术及计算机网络技术的应用。
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