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2003-6-17
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有效的领导行为会促使组织形成和谐的气氛，和谐的组织气氛也会使领导行为更加有效。组织气氛是有效的领导者必须认真加以注意的。
所谓组织气氛，是由组织内部成员的各种心理感受，和对组织环境的认知情绪的交互影响而形成的一种心理气氛。形成组织气氛的因素很多，主要有：组织内部成员的士气、对组织成员的激励方法、文化背景、领导风格、信息沟通方式等因素。
组织气氛是组织文化与精神的实际表现形式，它直接影响着组织内部成员的行为，规定着组织内部成员的行为方向，是影响组织内聚力的主要因素。测量一个组织的气氛如何，既可以通过衡量组织内部成员的士气和态度而得出，也可以通过衡量组织内部的内聚力而达到。组织气氛的和谐性包括以下4项基本内容：
（1）组织成员的认同感，即组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态。个人能认识到组织的目标和使命，积极地服从和服务于组织的共同事业，忠实于组织的理想和宗旨，对组织有强烈的归属感和责任感。
（2）组织成员的协作精神。个人能克服狭隘的小团体意识，树立全局的观念和群体意识，组织成员间能进行有效的合作。
（3）组织成员的参与意识。在气氛和谐的组织中，广泛实行民主管理，管理者能让员工合理地分享信息、权力和工作的成果。这不仅使员工在思想上、心情上产生满意感，而且对参与决策的问题能产生亲切感、相关感和责任感。
（4）组织内部的人际关系。和谐的人际关系是组织气氛和谐的一个重要标志，它表现在组织成员彼此之间相互平等、相互顺应、顾全大局、求同存异、互相帮助、取长补短等方面。
和谐的组织气氛，是保证组织目标顺利实现的心理环境基础。不和谐的组织气氛会导致组织内部的冲突，影响领导行为的有效性。建立良好和谐的组织气氛的关键在于塑造共同的价值观，培育适应时代精神的组织文化，强化行之有效的各种规范与准则，使全体组织成员达到对于组织目标的共识与高度认同。组织气氛是现代管理的软要素，它对组织发展及其内部成员的影响是潜移默化的。通过建立和谐的组织气氛来规范组织内部成员的行为，是现代化组织管理者的重要职责之一。
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