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2003-6-17
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献策会法(Brainstorming),也可译作BS会、畅谈会、头脑风暴法、智力激荡法等等,是由现代创造工程学的奠基人之一,美国的奥斯本博士于1939年研究开发出的世界上第一种创新技术。
创造力人皆有之。但是,个人的知识、经验、思维方式等,往往会阻碍创造力的发挥。如果将若干单一的个人聚集在一起,使不同信息和想法在一种热烈、活跃和自由的气氛下交流和碰撞,便会打破由单一模式造成的思维障碍,扩大新创意产生的可能性。献策会法就是基于以上认识而开发出的。它借助集体的力量,通过种种特殊的规定和方法技巧,造成一种使与会者可以自由思考、任意遐想、毫无顾忌地提出自己的各种想法的氛围,并由于相互启迪与联想,而引起创意的连锁反应,因而能够在较短的时间里诱发出较一般会议更多、更新颖的创意。
典型献策会的实施步骤如下:
(1)准备。主要是确定问题和挑选会议参加人。献策会适宜于解决目标比较单一、明确的问题。如果问题比较复杂,包含的因素过多,则需把它分解为若干单一、具体的子问题,逐一解决。会议的规模以10人左右为宜,应保证大多数人都是精通该问题的专家。同时要注意与会者知识的多样性和等级的同一性,以保证会议气氛的融洽和谐及人人都能畅所欲言。
(2)"热身"。会议开始前,可随意提出一两个与议题无关的小问题,让大家积极思考、热烈讨论,旨在促使与会者大脑开动起来的初步形成一种紧张、热烈而又轻松愉快的气氛。
(3)介绍问题。主持人在介绍问题时,只提供有关问题的最低数量的信息,以防止形成各种条条框框,影响思路的多样性及广阔性。
(4)重新表述问题。即全面仔细地剖析问题,弄清楚它都包括哪些不同方面。这既是对问题实质加深理解的过程,也是对解决问题的途径和线索的总体把握与初步探索的过程。
(5)畅谈。奥斯本为此阶段定下了四条规则,这乃是献策会法的灵魂和精髓所在。①推迟判断原则。即在整个畅谈过程中不准对别人提出的想法品头论足、说三道四,应避免作出评论性的判断。②求新求异原则。会议提倡的是异想天开的想象,是思维的自由翱翔,所提出的设想越新奇甚至越离奇可能会越有价值。③提出的设想越多越好。④综合改进原则。鼓励与会者积极挖掘和汲取他人设想中的合理内核和创造性因素,并对之加以发展、改进。
根据国外的实践经验,一次成功的献策会可产生出数十乃至数百条构想。尽管其中大部分可能还是老一套或过于荒诞而无甚价值,但正如管理大师德鲁克所说:"创新设想就像青蛙之卵,一千个当中只有一两个能长大成熟"。这就足以使问题得到创造性解决了。由于该法具有应用范围广和实效性强的特点,所以自它问世以来,很快就普及开来。得到了极为广泛的应用。
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