信息来源:北京日报客户端 发布时间: 2025-03-27
为积极推动促进京津冀协同发展,为法治化营商环境建设和消费环境优化提供坚实司法保障,近日,北京市第三中级人民法院、天津市第一中级人民法院、河北省廊坊市中级人民法院、对外经济贸易大学消费者保护法研究中心联合举办京津冀司法保障消费环境学术研讨会。
会上,三地法院相关部门负责人分别介绍了各自辖区消费纠纷案件特点和趋势。北京三中院民四庭庭长侯军介绍,北京三中院审理的消费纠纷案件数量上升趋势明显,群众消费需求日益增长;服务行业纠纷大幅增长,维权主体趋于年轻化;群体诉讼案件数量上涨,预付费领域涉众纠纷频发;消费场景转向平台化,消费模式呈现新型化。
天津一中院民二庭副庭长姚鹏介绍,天津一中院受理的消费纠纷中各类服务合同纠纷案件数量始终较高;消费者主张惩罚性赔偿的案件数量有所下降,反映出司法服务保障消费环境建设成果初显。总体上呈现出新型消费对象和消费渠道不断变化、惩罚性赔偿主张角度不断变换的特点,新类型案件不断出现。
河北省廊坊中院民二庭庭长樊清维介绍,廊坊中院受理的消费纠纷案件数量增速较快,类型主要为网络购物合同纠纷、预付式消费纠纷、食品安全纠纷、汽车销售及服务纠纷、其他服务合同纠纷。案件呈现诉讼标的较小、消费者与平台诉讼能力差异大、小微企业保护与消费者保护存在冲突、新业态领域监管存在空白等特点。
北京三中院副院长薛强在总结发言中表示,京津冀三地法院将继续推进司法协同,持续深耕消费者权益保护领域,更新审判理念、创新审判机制、提升审判水平,为妥善处理消费纠纷,优化消费环境,建立规范有序、公平诚信的市场环境提供强有力的司法保障。